Distribuidora intensifica contingente técnico em 24 municípios, integra Gabinete de Crise estadual e prepara rede elétrica para mitigar impactos de frente fria nesta sexta-feira (7)
A Enel Distribuição São Paulo estruturou uma operação especial de emergência para mitigar os impactos da frente fria que avança sobre a Região Sudeste nesta sexta-feira (7). Diante de alertas meteorológicos que apontam rajadas de vento de até 70 km/h na região metropolitana, a concessionária ampliou a mobilização de equipes de campo e colocou em prontidão seu sistema de monitoramento para enfrentar possíveis avarias na infraestrutura elétrica que atende a capital paulista e outros 23 municípios concedidos.
A progressão do sistema meteorológico vindo do Sul do país traz elevado risco de quedas de galhos e árvores sobre a fiação, arremesso de objetos na rede de distribuição e rompimento de condutores. Diante dessa vulnerabilidade climática, a distribuidora adotou um protocolo preventivo para acelerar a recomposição do sistema e reduzir o tempo médio de atendimento a interrupções.
Mobilização de campo e monitoramento em tempo real
O plano de contingência abrange o reforço imediato do contingente de eletricistas e técnicos de manutenção preventiva. A operação prevê o acompanhamento em tempo real das condições atmosféricas em coordenação com os centros de operação da distribuidora, permitindo o isolamento rápido de trechos danificados e o reestabelecimento automatizado em circuitos dotados de tecnologia de recomposição automática (Self-Healing).
Eventos de ventos de alta intensidade demandam ações de maior complexidade técnica, como a substituição de postes, reconstrução de trechos de rede e remoção de interferências de grande porte na fiação, o que motiva a antecipação do fluxo de insumos e logística nas bases operacionais.
Integração ao Gabinete de Crise do Governo de SP
A estratégia de pronta resposta inclui a participação direta da Enel SP no Gabinete de Crise instituído pelo Governo do Estado de São Paulo. O fórum reúne a Defesa Civil, o Corpo de Bombeiros, a Companhia de Engenharia de Tráfego (CET) e concessionárias de serviços públicos para coordenar ações interinstitucionais de mitigação de danos.
A atuação conjunta visa agilizar a desobstrução de vias prioritárias, otimizar o atendimento a serviços essenciais, como hospitais e estações de bombeamento de água e ao tempo de resposta das equipes da distribuidora em ocorrências associadas à poda e remoção de vegetação de grande porte sobre a rede elétrica.
Orientação de segurança e acionamento por canais digitais
Para suportar o volume de chamados decorrentes das intempéries, a concessionária orienta os clientes a priorizarem o registro de faltas de luz por meio dos canais digitais de atendimento, medida que agiliza a triagem automática e a alocação de equipes de emergência.
Paralelamente, a empresa emitiu alertas de segurança para a população durante a passagem da tempestade, recomendando manter distância rigorosa de cabos partidos ou caídos na via pública, que devem ser tratados como energizados, evitar o manuseio de aparelhos e estruturas metálicas em áreas alagadas e desconectar equipamentos da tomada para evitar danos por variações de tensão.
