Distribuidora leva atendimento porta a porta para ampliar acesso ao benefício, que garante gratuidade no consumo de até 80 kWh mensais, além de trocar lâmpadas por modelos de LED
A Enel Distribuição São Paulo iniciou nesta semana mais uma etapa do projeto Enel Compartilha Cidadania, voltado à inclusão de famílias de baixa renda na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). A ação, que acontece de forma porta a porta, percorre sete bairros da capital — Jardim Comercial, Cidade Julia, Pedreira, Jardim Novo, Pantanal, Jardim Luso, Cidade Ademar e Vila Baby — com o objetivo de ampliar o acesso ao programa e levar benefícios imediatos à população.
Além de apoiar no processo de cadastramento e atualização de dados, as equipes da distribuidora também promovem a troca gratuita de até 20 lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por modelos de LED em cada residência, contribuindo para reduzir o consumo e estimular práticas de eficiência energética.
Busca ativa para ampliar a Tarifa Social
O esforço da Enel ocorre em um momento estratégico, marcado pela entrada em vigor da nova regra da Tarifa Social, estabelecida pela Medida Provisória 1.300/2025. Desde julho, os primeiros 80 kWh consumidos mensalmente por famílias de baixa renda passaram a ser gratuitos, o que representa um alívio significativo nas despesas com energia elétrica.
“Nosso objetivo é garantir que a Tarifa Social chegue a todos que têm direito, mas que por algum motivo ainda estão fora do programa. Intensificamos nossas ações de busca ativa, especialmente agora com a nova regra que assegura gratuidade para quem consome até 80 kWh. Sempre fizemos abordagens proativas dentro do programa Enel Compartilha, mas estamos reforçando essas ações especialmente agora, com a nova regra que assegura gratuidade para quem consome até 80 kWh”, explica Carolina Oliveira, coordenadora de projetos de Sustentabilidade da Enel São Paulo.
Segundo a distribuidora, a ação porta a porta permite não apenas orientar as famílias sobre os critérios de adesão, mas também regularizar cadastros e incentivar mudanças de hábito no uso da energia elétrica.
Impacto da nova regra: energia gratuita para milhares de famílias
Com a mudança estabelecida pela Medida Provisória, cerca de 169 mil clientes da Enel SP já passaram a receber o benefício integral. O impacto é ainda maior quando considerados os 959 mil consumidores de baixa renda cadastrados: todos terão isenção total nos primeiros 80 kWh e pagarão apenas pelo que exceder esse limite.
Apesar da gratuidade, a conta de energia continuará sendo enviada, já que permanecem cobranças relativas à Contribuição de Iluminação Pública (CIP), impostos e eventuais parcelamentos. A distribuidora reforça que mantém canais de atendimento e equipes especializadas para apoiar os clientes em dúvidas e regularização de informações.
Eficiência energética: mais economia para as famílias
Além do desconto na conta de luz, o projeto Enel Compartilha Cidadania leva orientações sobre consumo consciente e realiza a substituição de lâmpadas comuns por LEDs, que podem reduzir em até 80% o gasto com iluminação. Essa iniciativa tem efeito duplo: diminui as despesas das famílias e contribui para a redução da demanda de energia, colaborando para a sustentabilidade do sistema elétrico.
A ação reforça o compromisso da distribuidora em promover iniciativas sociais que vão além do fornecimento de energia, com impacto direto no dia a dia dos consumidores.
Como aderir à Tarifa Social
Desde 2022, a inclusão na Tarifa Social é feita de forma automática, desde que os dados da família estejam atualizados no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal ou vinculados ao Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos a partir de 65 anos e pessoas com deficiência.
O requisito básico para a concessão é que o Número de Identificação Social (NIS) esteja ativo e atualizado. Famílias que ainda não recebem o benefício, mas se enquadram nos critérios, devem procurar os Centros de Referência em Assistência Social (CRAS) para atualizar as informações.
Inclusão social e cidadania energética
Com a expansão da busca ativa, a Enel SP reafirma sua estratégia de aproximar os consumidores em situação de vulnerabilidade social dos direitos já garantidos em lei, ao mesmo tempo em que promove a eficiência energética e incentiva práticas sustentáveis dentro das residências.
A companhia, que atende 24 municípios da Região Metropolitana de São Paulo, reforça que continuará expandindo o projeto Enel Compartilha Cidadania ao longo do ano, priorizando regiões onde há maior concentração de famílias elegíveis à Tarifa Social.
