Celesc moderniza frota de atendimento emergencial com Starlink

Distribuidora catarinense será uma das primeiras do país a usar internet via satélite em toda a sua operação de emergência

A Celesc (Centrais Elétricas de Santa Catarina) dá um passo inovador na digitalização do setor elétrico brasileiro, ao se tornar uma das primeiras distribuidoras de energia do país a equipar 100% de sua frota de atendimento emergencial com internet via satélite Starlink.

A iniciativa, que começa em novembro, abrangerá todas as 16 regionais da companhia, garantindo conectividade contínua para equipes em áreas remotas e fortalecendo tanto a segurança dos trabalhadores quanto a agilidade no restabelecimento de energia.

Investimento estratégico em tecnologia e conectividade

A contratação do serviço foi realizada em agosto com a Telespazio Brasil S.A., revendedora autorizada da Starlink, e contempla a compra de antenas e acessórios, além de um contrato anual de fornecimento do serviço de internet de baixa órbita. O investimento total da Celesc é de R$ 12,6 milhões, incluindo aquisição dos equipamentos e o primeiro ano de operação.

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O presidente da companhia, Tarcísio Rosa, ressalta o impacto da iniciativa na rotina das equipes de campo. “Em um estado com tantas áreas de difícil acesso, garantir comunicação ininterrupta para nossas equipes é essencial tanto para a segurança dos trabalhadores quanto para a agilidade no restabelecimento do fornecimento de energia.”

O executivo destaca que a conectividade via satélite permitirá que equipes que atuam em regiões isoladas recebam informações e ordens de serviço de forma instantânea, sem depender de infraestrutura terrestre limitada.

Ganho operacional e eficiência na resposta a emergências

Para o diretor de Distribuição da Celesc, Cláudio Varella, a integração da Starlink à operação da empresa representa um avanço significativo em eficiência. “Estamos dando um passo importante para fortalecer nossa capacidade de resposta em situações críticas, como temporais e emergências em locais remotos. Com a internet via satélite integrada à operação, teremos um ganho expressivo em eficiência e integração das equipes de campo com o centro de controle.”

O diretor explica que a tecnologia permitirá que os colaboradores em áreas de difícil acesso recebam suporte em tempo real, reduzindo atrasos e melhorando a coordenação operacional durante ocorrências de corte de energia.

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Starlink como solução para os pontos cegos da rede

O gerente de Telecomunicações e Compartilhamento da Celesc, Carlos Eduardo Marcussi, detalha o papel da Starlink na rotina da distribuidora. “Hoje temos casos em que a equipe precisa dirigir 30 ou 40 quilômetros para receber uma nova ordem de serviço porque só encontra sinal depois desse deslocamento. Com a Starlink, essa informação chega em instantes, aumentando agilidade e segurança.”

Segundo Marcussi, a tecnologia funcionará como complemento às soluções de comunicação existentes, mas será crucial em áreas onde a cobertura tradicional é limitada ou inexistente, como zonas rurais, serranas e de mata fechada.

O projeto-piloto realizado pela Celesc já demonstrou resultados positivos, mostrando que a Starlink reduz significativamente o tempo de resposta em emergências e permite que situações de risco, como falhas mecânicas de veículos em locais isolados, sejam resolvidas rapidamente, garantindo a segurança das equipes.

Conectividade e inovação como diferencial estratégico

Com a adoção da Starlink em toda a frota, a Celesc se posiciona como referência em inovação e digitalização no setor elétrico brasileiro. Além de reforçar a segurança e agilidade das operações, a tecnologia contribui para uma maior resiliência da rede elétrica, especialmente em momentos de instabilidade climática ou interrupções emergenciais.

Especialistas destacam que soluções de internet via satélite para operações críticas podem se tornar uma tendência no setor elétrico nacional, beneficiando não apenas distribuidoras, mas também consumidores finais, que terão o fornecimento de energia restabelecido de forma mais rápida e eficiente.

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