Com inovações e foco no cliente, empresa se consolida como a maior comercializadora varejista de energia no país e avança em volume de energia contratada
A Cemig tem se destacado como a comercializadora varejista que mais cresce no mercado livre de energia no Brasil. A empresa já detém a maior fatia de clientes no segmento varejista, atraindo milhares de novos consumidores e consolidando-se como uma das principais forças em um setor que passa por uma acelerada transformação. De acordo com dados recentes da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE), a Cemig é a segunda maior comercializadora do país em volume de energia contratada, com 88,23 MW médios (MWméd) registrados em agosto de 2024.
Esse crescimento é impulsionado pela expansão do mercado livre de energia, que permite que consumidores de média tensão ingressem no segmento varejista. Desde a abertura do mercado para esses clientes, em janeiro de 2024, a Cemig intensificou suas estratégias para atrair novos consumidores e fortalecer a gestão dos contratos existentes. Esse movimento foi possível após a regulamentação do Ministério de Minas e Energia (MME), que autorizou o ingresso de todos os consumidores do Grupo Tarifário A, abrangendo aqueles atendidos em média e alta tensão, no Ambiente de Contratação Livre (ACL) de energia.
Expansão no Mercado Livre de Energia
O crescimento do mercado livre varejista é uma tendência observada em várias regiões do mundo, com destaque para países como Estados Unidos, Alemanha, Japão, Coreia do Sul, Reino Unido e França. No Brasil, a Cemig já se posiciona como um exemplo de inovação e eficiência nesse mercado. Nos últimos 12 meses, 12.451 novos consumidores ingressaram no mercado varejista, dos quais 2.040 apenas no mês de agosto, totalizando 14.532 consumidores. A Cemig é responsável por uma parte significativa dessa base, consolidando sua posição como líder no mercado varejista.
Esse rápido crescimento foi impulsionado pela estratégia da Cemig de oferecer soluções personalizadas e um atendimento ágil e digital aos consumidores. Um exemplo disso foi o lançamento, em outubro de 2023, de um sistema de e-commerce para o mercado livre de energia. A plataforma permite que clientes de média tensão simulem e contratem energia renovável com descontos de até 35% na fatura mensal. O sistema oferece uma jornada de contratação totalmente digital, em apenas três etapas: simulação, proposta e contratação, tornando o processo mais acessível e rápido para os consumidores.
Expansão no Volume de Energia Contratada
A Cemig tem mantido um ritmo acelerado na conquista de novos contratos e na ampliação do volume de energia ofertada. Em maio de 2024, a empresa ocupava o sétimo lugar em energia contratada no mercado varejista, com 47 MWméd. Apenas dois meses depois, em julho, o volume contratual mais do que dobrou, atingindo 88,23 MWméd, o segundo maior registrado no mercado de comercialização varejista do país.
Esse avanço reflete o sucesso das estratégias da Cemig para se posicionar como uma empresa comprometida com a eficiência energética e com soluções que atendam aos interesses dos consumidores. Com uma abordagem centrada na inovação, a Cemig tem investido em soluções tecnológicas que ampliam as opções de contratação e tornam o consumo de energia mais sustentável e acessível.
Outro destaque das iniciativas da Cemig é o incentivo ao uso de energia renovável. Por meio de sua plataforma de e-commerce, a empresa oferece opções para que consumidores contratem energia limpa e sustentável, com possibilidade de descontos que podem chegar a até 35% na conta mensal. Essa abordagem não só proporciona benefícios econômicos para os consumidores, mas também reforça o compromisso da Cemig com a sustentabilidade ambiental e a redução da pegada de carbono no setor energético.
