Programa Tarifa Social oferece descontos significativos, mas muitos elegíveis ainda não estão inscritos devido a dados desatualizados
A RGE revela que mais de 215 mil famílias em sua área de concessão podem se beneficiar dos descontos oferecidos pela Tarifa Social, mas ainda não estão cadastradas devido a informações desatualizadas ou divergentes. A empresa destaca a importância de atualizar os dados nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e na própria concessionária para garantir que mais clientes tenham acesso aos descontos.
Rafael Lazzaretti, diretor Comercial do Grupo CPFL, enfatiza a oportunidade de ampliar o número de famílias beneficiadas pela Tarifa Social, contribuindo para mitigar os impactos das adversidades climáticas na região. Ele ressalta que clientes com dados atualizados no CRAS e na concessionária são automaticamente qualificados para o cadastramento na Tarifa Social, mas também podem entrar em contato diretamente com a RGE para garantir o benefício.
Cidades como Canoas, Gravataí e Santa Maria apresentam um grande potencial de cadastros para a Tarifa Social, destacando-se como os municípios com maior volume de famílias elegíveis. A Tarifa Social oferece descontos escalonados de até 65% para diferentes faixas de consumo, beneficiando consumidores de baixa renda.
Para se enquadrar na categoria de consumidor de baixa renda, é necessário atender a condições específicas, como estar inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal. A inscrição pode ser feita diretamente nos canais digitais da RGE, como o site oficial ou o aplicativo “CPFL Energia”.
Além disso, a RGE oferece um amplo leque de serviços digitais, permitindo que os clientes resolvam suas pendências sem sair de casa. Com mais de 30 opções disponíveis, incluindo solicitação de segunda via de conta, troca de titularidade e pedidos de religação, a empresa visa garantir um atendimento eficiente e conveniente para todos os seus clientes. O acesso aos serviços pode ser feito através do site da RGE ou do aplicativo “CPFL Energia”, além do recém-lançado atendimento via WhatsApp.
