Iniciativa visa aumentar a transparência e acessibilidade das informações para o público e promover um melhor controle social sobre a qualidade dos serviços
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) acaba de inaugurar um novo conjunto de painéis interativos em seu portal de relatórios, oferecendo aos usuários uma visão detalhada e dinâmica dos indicadores de desempenho das distribuidoras de energia elétrica. Esta atualização, que marca um avanço significativo na transparência e acessibilidade das informações, está disponível no espaço “Indicadores da Distribuição” do site da ANEEL.
Novos Painéis Interativos: O Que Há de Novo?
Os novos painéis, desenvolvidos na plataforma Power BI, proporcionam uma visão abrangente dos principais indicadores relacionados ao serviço público de distribuição de energia elétrica. Entre as informações disponibilizadas, destacam-se:
- Indicadores DEC e FEC: Dados sobre a Duração e a Frequência de Interrupções de Energia, fundamentais para avaliar a continuidade do serviço.
- Compensações por Violação de Indicadores: Detalhes sobre compensações aplicadas em caso de descumprimento dos indicadores de continuidade.
- Indicadores de Nível de Tensão: Informações sobre a qualidade da tensão em regime permanente.
- Tempos de Atendimento a Ocorrências Emergenciais: Dados que avaliam a rapidez na resposta a situações críticas.
- Indicadores de Atendimento Comercial: Métricas sobre o atendimento ao consumidor.
- Plano de Desenvolvimento da Distribuição (PDD): Informações sobre os planos de melhoria e expansão das distribuidoras.
Funcionalidades e Benefícios
Os painéis oferecem uma série de funcionalidades que visam facilitar a análise e o acompanhamento das informações. Entre os recursos disponíveis, estão:
- Agregação de Dados: É possível visualizar as informações por unidades consumidoras, distribuidoras, estados, regiões e no contexto nacional.
- Personalização: Usuários podem aplicar filtros para ajustar a visualização dos dados conforme suas necessidades específicas.
- Download de Dados: As informações podem ser baixadas para análises mais aprofundadas ou para uso em relatórios.
Objetivos da Iniciativa
A criação dos novos painéis interativos tem como objetivo principal aumentar a transparência e a eficiência na comunicação das informações sobre o desempenho das distribuidoras de energia elétrica. Com essa iniciativa, a ANEEL busca:
- Modernização do Conteúdo: Atualizar e aprimorar a forma como as informações são apresentadas ao público.
- Facilidade de Acesso: Tornar os dados mais acessíveis e compreensíveis para os usuários, incluindo consumidores e especialistas do setor.
- Controle Social: Facilitar o monitoramento e a avaliação dos serviços públicos de distribuição de energia elétrica pela sociedade.
“Com a implementação desses novos painéis, estamos dando um passo importante para melhorar a transparência e a acessibilidade das informações sobre a qualidade dos serviços de distribuição de energia elétrica. Essa iniciativa também fortalece o controle social e contribui para uma prestação de serviços mais adequada e eficiente”, afirma o diretor da ANEEL.
