Ferramenta baseada em IA generativa permite acesso rápido e preciso a documentos cruciais, reforçando a transparência e segurança
O Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) deu um importante passo em sua jornada tecnológica ao lançar o “Tiago”, uma ferramenta de Inteligência Artificial Generativa desenvolvida para otimizar as atividades internas da instituição. Inserido no contexto da jornada de Evolução e Inovação das Tecnologias do ONS (onstec), o Tiago representa uma convergência inovadora entre tecnologia e os objetivos estratégicos do Operador.
Uma solução inovadora e segura
O Tiago utiliza Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) integrados com tecnologias avançadas de computação em nuvem. A ferramenta foi projetada para oferecer uma experiência de interação inteligente com base em cerca de 1.700 documentos, incluindo os Procedimentos de Rede e o Manual de Procedimentos da Operação (MPO). Seu foco está em proteger dados confidenciais, manter a ética e garantir a segurança cibernética e a transparência.
Inicialmente, a ferramenta estará disponível apenas para as equipes internas do ONS, mas há planos para que, no futuro, ela possa atender outros públicos, como agentes do setor elétrico, estudantes e pesquisadores.
Funcionalidades principais do Tiago
- Busca otimizada: Permite acesso rápido e preciso às informações contidas nos documentos do ONS, reduzindo o tempo de pesquisa.
- Interação personalizada: Oferece consultas e interações com documentos específicos dos funcionários, sem expor dados sensíveis para fora da organização.
- Citações e confiabilidade: Inclui referências às fontes utilizadas em suas respostas, garantindo transparência e confiança na informação.
- Preservação de histórico: Mantém um registro das interações para continuidade em consultas futuras.
- Segurança e ética: Trabalha com proteção de dados e mecanismos para evitar vieses, alinhando-se ao compromisso do ONS com a responsabilidade no uso da IA.
Impacto na gestão do conhecimento e operação
Mais do que uma ferramenta conversacional avançada, o Tiago é um marco na gestão do conhecimento do ONS. Ao reunir e organizar grandes volumes de informações e disponibilizá-las de maneira ágil e segura, a solução promete aprimorar a tomada de decisões estratégicas no setor elétrico, especialmente em um cenário de crescente complexidade técnica e transição energética.
Alexandre Santos, diretor de tecnologia do ONS, ressalta que o Tiago é mais do que uma inovação tecnológica: “Ele representa o compromisso do Operador com a modernização e com a busca de soluções que aumentem a eficiência e a qualidade das operações no sistema elétrico nacional”.
O futuro da tecnologia no ONS
A iniciativa faz parte de uma estratégia abrangente para integrar tecnologias digitais avançadas ao negócio do ONS. Essa jornada reflete o compromisso da instituição com a transformação energética, promovendo maior sincronia entre inovação e operação no sistema elétrico.
Com o lançamento do Tiago, o ONS reforça sua posição como um dos principais protagonistas no uso de tecnologias de ponta para enfrentar os desafios de um setor em rápida transformação.
