Certificado renova o compromisso do ONS com a qualidade e eficiência na gestão operacional do Sistema Interligado Nacional
A Diretoria de Operação do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) celebrou a conquista da recertificação ISO 9001:2015, reforçando seu compromisso contínuo com a excelência em gestão e qualidade operacional. A certificação, válida até 2027, destaca o êxito das práticas implementadas, evidenciando a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da DOP.
Durante uma semana intensiva de auditorias realizadas entre 15 e 19 de janeiro, quatro gerências executivas da DOP foram minuciosamente avaliadas por auditores credenciados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Os auditores não identificaram quaisquer não-conformidades ou observações, consolidando assim a excelência operacional da Diretoria de Operação.
O certificado, emitido pela primeira vez em 2001 e posteriormente estendido a todas as atividades dos Centros de Operação regionais, tem sido um selo de qualidade reconhecido nacional e internacionalmente. Desde 2019, após uma abrangente reestruturação, a DOP empenhou-se em obter uma certificação única, integrando todos os seus processos. Esse esforço resultou na obtenção do certificado ISO 9001 em 2021.
Christiano Vieira da Silva, Diretor de Operação do ONS, enfatizou a importância desta recertificação, ressaltando: “É motivo de muita satisfação para a Diretoria de Operação do ONS alcançar a recertificação ISO 9001, levando adiante o legado de qualidade que vem sendo obtido há mais de 23 anos. Este é um marco significativo e um reflexo direto do comprometimento e dedicação de nossas equipes com a qualidade técnica e entregas.”
A norma ISO 9001, desenvolvida pela International Organization for Standardization (ISO) e aplicada no Brasil pela ABNT, é reconhecida mundialmente como um padrão de excelência em gestão da qualidade. Além de assegurar boas práticas de gestão, a ISO 9001 impulsiona a busca pela qualidade total, otimização de processos e redução de custos operacionais, proporcionando benefícios tanto para a organização quanto para seus clientes e parceiros.
Com a recertificação ISO 9001:2015, a Diretoria de Operação do ONS reafirma seu compromisso em garantir a segurança e eficiência do Sistema Interligado Nacional, enfrentando os desafios da transição energética e das mudanças climáticas em benefício da sociedade.