Maior aporte da história da companhia garantiu melhorias na resiliência da rede elétrica, beneficiando milhões de consumidores mineiros
A Cemig anunciou uma significativa redução de 13% no tempo médio de interrupção de energia para seus consumidores em 2024, resultado de um investimento histórico de R$ 4,5 bilhões em sua rede de distribuição. O esforço também diminuiu em 14% a quantidade de interrupções percebidas pelos clientes, marcando um avanço importante nos indicadores de qualidade do setor elétrico.
Esses dados são refletidos no DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora), um dos principais indicadores utilizados no Brasil para medir a qualidade do serviço prestado pelas distribuidoras de energia. Em 2024, os consumidores da Cemig tiveram, em média, 2,5 horas a menos de interrupções em comparação ao ano anterior.
Segundo Alisson Chagas, superintendente de Operação da Distribuição da Cemig, o compromisso da companhia em melhorar continuamente seus serviços está diretamente relacionado ao aumento dos investimentos. “Os recursos aplicados em 2024 reforçam a resiliência da rede elétrica, asseguram maior confiabilidade no fornecimento e representam um avanço para os nossos mais de 9 milhões de clientes espalhados por 774 municípios mineiros”, afirmou.
Infraestrutura robusta e tecnologia avançada
Entre as iniciativas que tornaram esses resultados possíveis está a expansão da rede elétrica. Em 2024, a Cemig entregou 30 novas subestações, mais de 1.000 km de linhas de alta tensão e 9.000 km de redes de média tensão, aumentando a capacidade de atender a um estado com características geográficas e climáticas desafiadoras.
A modernização também incluiu a instalação de 2.700 religadores automáticos, dispositivos que agilizam a identificação e isolamento de problemas na rede, como quedas de árvores. “Esses equipamentos normalizam automaticamente o fornecimento de energia para áreas não afetadas por incidentes, reduzindo significativamente o impacto das interrupções para os consumidores”, explicou Chagas.
Além disso, ações preventivas foram intensificadas, com um aporte de R$ 300 milhões destinado à poda de mais de 730 mil árvores, inspeção de 140 mil km de redes elétricas e limpeza de faixas de servidão.
Preparação para cenários extremos
Minas Gerais enfrenta chuvas intensas entre outubro e março, período em que o risco de falhas no fornecimento aumenta. Apenas entre outubro de 2024 e a primeira semana de janeiro de 2025, o Centro de Meteorologia da Cemig registrou mais de 940 mil raios em todo o estado.
Para lidar com essas adversidades, a Cemig mantém um esquema de operação flexível. Durante períodos críticos, o número de profissionais em campo pode saltar de 2.800 para mais de 8.500, garantindo agilidade na resposta a ocorrências. Essa estratégia envolve a suspensão de atividades programadas, como serviços comerciais, para priorizar o restabelecimento da energia.
Um olhar para o futuro
Com o maior investimento de sua história e avanços tecnológicos significativos, a Cemig reforça seu compromisso com a melhoria contínua e a inovação no setor elétrico. A redução do tempo de interrupção e o aumento da resiliência da rede não são apenas números; representam um impacto direto na vida de milhões de mineiros.
“A melhoria na qualidade do fornecimento de energia é o reflexo de um trabalho estruturado e comprometido com a satisfação dos clientes. Seguiremos investindo para garantir que nossos consumidores tenham acesso a um serviço cada vez mais confiável e eficiente”, concluiu Chagas.
